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Potrai chiamarci al numero 011-9472707 dal martedì al sabato dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 19.30.
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Il pagamento con Carta di Credito potrà avvenire in modo sicuro soltanto on-line con il server sicuro di Banca Sella.


Accettazione ordini.

Il procedimento dell'ordine è invece consultabile in tempo reale nella propria pagina personale e segue le seguenti fasi:
  • In attesa di pagamento l'ordine è pronto: è necessario provvedere al pagamento per avviare la spedizione.
  • Spedito l'ordine è stato consegnato al vettore, che ve lo consegnerà all'inidirzzo da voi indicato.
  • Annullato l'ordine è stato cancellato, di solito per problemi di conformità dell'ordine. Contattare info@eora.it per avere chiarimenti sulla situazione.

    Ricordiamo infine che dopo l'inoltro gli ordini non possono essere modificati od annullati dal cliente. In caso di errore segnalate il problema a info@eora.it entro 24 ore dall'inoltro per chiedere la modifica o la cancellazione del vostro ordine.


    Prezzi applicati

    Tutti i prezzi a catalogo sono comprensivi di IVA. Tutti i prezzi relativi alle spedizioni ed ai servizi accessori sono comprensivi di IVA.


    Diritto di recesso (Rif. Art.15 D.Lgs n.185 del 22/05/99).

    Gli acquisti conclusi su eOra.it sono regolamentati dal Decreto Legislativo 185 del 22 maggio 1999. L'acquirente può recedere dal contratto tramite comunicazione scritta a mezzo raccomandata AR da inviarsi a Stroppiana - via Marconi 17, 10023 Chieri (TO) entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione può avvenire anche tramite telegramma o fax al numero (011.9472707) a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Raccomandiamo in ogni caso al cliente di contattarci all'indirizzo info@eora.it per facilitare la procedura di rimborso che avverrà tramite bonifico bancario o emissione di vaglia postale una volta ricevuto il reso che dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito.



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